Диссертация - Совершенствование методов маркетинговой деятельности по грузовым перевозкам железной дороги |
Содержание |
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...3
1. СИСТЕМА ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ -ВАЖНЕЙШЕЕ СТРУКТУРНОЕ ЗВЕНО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ЖЕЛЕЗНЫМИ ДОРОГАМИ И ИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ...17
1.1. Место фирменного транспортного обслуживания в структуре взаимодействия железных дорог с клиентами...17
1.2. Анализ деятельности дорожных структур фирменного транспортного обслуживания Юго-Восточной железной дороги...26
1.3. Повышение качества транспортного обслуживания на железной дороге в современных условиях. ...37
1.4. Разработка основных направлений совершенствования деятельности маркетинговых органов железной дороги...46
2. РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА ТРАНСПОРТНОГО РЫНКА ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ СТРАТЕГИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ С КЛИЕНТАМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ...54
2.1. Особенности маркетинга на железнодорожном транспорте...54
2.2. Методологические основы анализа регионального рынка транспортных услуг в условиях рыночных отношений...61
2.3. Экономические методы анализа и организации мониторинга экономики района тяготения Юго-Восточной железной дороги...69
3. ОЦЕНКА СТЕПЕНИ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ЗНАЧИМОСТИ, СНИЖАЮЩИХ ДОЛЮ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ОБЪЕМЕ ПРОИЗВОДИМОЙ ПРОДУКЦИИ В РЕГИОНЕ...84
3.1. Анализ доли железнодорожных перевозок в объеме производимой продукции в регионе, как критерия значимости железнодорожного транспорта для пользователей транспортных услуг...84
3.2. Факторы, обуславливающие возникновение риска снижения значимости железнодорожного транспорта для пользователей транспортных услуг...94
3.3. Методика оценки риска снижения значимости железнодорожного транспорта для пользователей транспортных услуг...104
4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКОМ СНИЖЕНИЯ ПЕРЕВОЗИМОСТИ ГРУЗОВ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ...117
4.1. Неценовые методы управления риском снижения перевозимости грузов на железнодорожном транспорте...117
4.2. Ценовые методы управления риском снижения перевозимости грузов на железнодорожном транспорте...128
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...149
ПРИЛОЖЕНИЕ...155
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...173 |
|
Год |
Страниц |
Стоимость |
| 2003 |
173 |
290 рублей |
|
|
